Mesafeli Satış Sözleşmesi

GİLMOUR Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 Sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne dayanılarak düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı:
GILMOUR
E-posta: info@gilmour.com.tr
Web: gilmourofficial.com

Alıcı:
gilmourofficial.com ülkede alışveriş yapan kişi.


2. Konu

Bu sözleşme, Alıcının internet üzerinden sipariş verdiği ürünün satış ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.


3. Ürün Bilgileri

Alıcı, sipariş aşamasında ürün özelliklerini, fiyatını ve ödeme prosedürlerini görerek onaylamıştır.


4. Teslimat

  • Siparişler 1–3 iş günü içinde hazırlanır.

  • teslimat süresi kargo firmasına göre değişebilir.

  • Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.


5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma bedelini kullanabilir.

Cayma hakkı geçerli değildir:

  • Kişiye özel üretilen ürünler

  • Hijyen nedeniyle mümkün olmayan küpeler

  • Özel ölçü ürünler


6. İade Süreci

  • Ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

  • Orijinal kutu ve ambalajla gönderilmelidir.

  • İade bildirimi info@gilmour.com.tr üzerinden yapılır.

  • İncelemeden sonra ücretlendirme yapılır.


7. Garanti ve Sorumluluk

Kullanıcı hatalarından oluşan hasarlar garanti kapsamında değildir.


8. Uyuşmazlıklar

Alıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir.